Знания и аналитика
Закрытая версияОтветы
Собирайте управляемую обратную связь и контролируйте риски.
Проводите опросы и диалоги. Превращайте сигналы риска в кейсы, поддержку, аналитику, карты и отчеты.
Основные записи
- Опрос и размещение
- Сессия и ответ
- Кейс, сообщение и действие
- Аналитика и отчет
Управляемый процесс
- 01Создать и разместить опрос
- 02Провести участника и оценить риск
- 03Открыть поддержку, решить кейсы и проверить аналитику
Дополнительные интеграции
- Отдельное PWA участника с событиями и уведомлениями
Принятые результаты
- Кейсы, аналитика, карты, экспорт и отчеты
Текущие ограничения
- Приложение участника не является рабочим Workspace.
Доказательства в репозитории
- API опросов, участников, кейсов, поддержки, аналитики и отчетов
- Тесты публичного потока, управления, кейсов, аналитики, Агента и интерфейса
Работает вместе